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쇼핑몰 고객관리戰略

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작성일 22-10-19 19:14

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구매액이나 빈도, 아이템 카테고리등 모든 면에서 우수 고객이므로 지속적으로 관리 하여야함
SMS광고, 이벤트시 상시초대등을 통하여 관리를 하고 묶음 광고를 통해서 재구매를 유도
구매액이 10만원을 넘지않는 일반고객이므로 로얄 고객층으로 가도록 관리를 하여야함
구매 패턴에따라 이메일 광고, 묶음상품/ 신상품 광고 등을 통하여 대량 구매 유도
신규회원 …(생략(省略))

레포트/경영경제



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쇼핑몰고객관리戰略
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